“叮，您有新訂單了”，提示音響起，快遞小哥、外賣騎手們又出發(fā)了。

(資料圖片)

餐廳門口，外賣騎手取走一份份新鮮出爐的美味菜品，騎上電動車駛向家家戶戶；快遞站點，堆積成小山的快遞箱被裝進一輛輛快遞車，送往城鎮(zhèn)的各個角落。

他們穿梭在大街小巷，串聯(lián)起商場店鋪和千家萬戶，見證著中國消費回暖的旺盛活力。

“外賣訂單翻了倍”

除夕，闔家團圓的日子，美團外賣北京中關村站點騎手劉萬明身后的外賣箱還剩下最后一份外賣。

“那天晚上，我們接到一份價值2000元的團圓飯外賣訂單。由于餐品比較多，站長組織我們5個人一塊出發(fā)，把餐品安全及時送到用戶手里。”劉萬明和同事騎上電動車，頂著寒風唱著歌，順利將這份有點“重”的外賣送到客戶手中，然后一起去吃了年夜飯?！懊盍艘徽欤那檎娴暮盟?，工作生活兩不誤，這是一段非常美好的除夕夜回憶?！?/p>

忙，是劉萬明今年春節(jié)最深切的感受?！捌綍r一天30單，過年期間一天將近60單，外賣訂單翻了倍，手機從早到晚響個不停?！彼f，尤其是大年初一到初三，每晚10點才能收工。

“除夕那天點大額餐的人真多，一單往往有五六個菜，商家也忙得不行?！眲⑷f明說，他擔心客戶等得著急，會提前給客戶打個電話。令他感動的是，很多客戶都表示理解，并祝他新春快樂，有的還要給他塞紅包。

去年，餐飲業(yè)受疫情影響較嚴重。自12月以來，隨著疫情防控措施優(yōu)化、助企紓困力度加大，各地餐飲業(yè)開始逐步回歸正軌。春節(jié)假期，線下堂食客流爆滿，線上外賣訂單不斷。劉萬明說：“春節(jié)不打烊的商家數(shù)量明顯增多了，火鍋店、京菜館等堂食生意十分火爆。”美團外賣數(shù)據(jù)顯示，兔年春節(jié)期間，提供春節(jié)相關菜品的商家同比增長37%，春節(jié)相關菜品銷量同比增長71.23%。

“這份團圓飯，請一定好好做”“給家里老人點的年夜飯”……外賣訂單上一條條備注透著濃濃的年味和人情味，一聲聲新訂單提示音折射著餐飲業(yè)的悄然復蘇。

“年貨種類更豐富”

在福建省泉州市鯉城區(qū)西街附近，菜鳥直送泉州鯉城站快遞員陳婉滿抱著一摞快遞，一口氣爬上5層樓。

“我所在的西街是比較老的街區(qū)，很多樓房都沒電梯。”陳婉滿說，從春節(jié)前開始，快遞量就驟增，一天下來要爬百余層樓梯。

過去，居民購買最多的年貨是春聯(lián)、零食大禮包等商品，如今卻有些不同?！俺肆闶炒蠖Y包等傳統(tǒng)年貨，今年線上買進口商品和寵物用品的人也不少?！标愅駶M說，“不僅線上買年貨的人多了、快遞業(yè)務增加了，年貨種類也更豐富了?！?/p>

“一天基本上能送七八十件，有不少是進口貨，像化妝品、保健品、酒水等。有的年輕人為了帶貓回家過年，線上選購貓砂、貓糧直接寄到老家。你別說，那貓砂還挺沉，我搬著有點費勁呢?！标愅駶M笑道。

春節(jié)長假后，消費者購物熱情并未消退，快遞員們還在奔忙。1月31日，兔年開工第四天，陳婉滿在西街上跑得直出汗，“假期過后也閑不下來呀，這幾天快遞量壓根沒見少！”她匆匆掛斷記者電話，又去送快遞了。

在中國醬酒主產(chǎn)地之一的貴州省仁懷市，一家快遞公司網(wǎng)點負責人說：“過年是酒類業(yè)務旺季，我們快遞件量年前就翻了近一番，每天要發(fā)出1萬多件。現(xiàn)在每天通過快遞發(fā)出的貨也有6000多件，快運發(fā)貨有150余噸?！?/p>

2022年，中國快遞業(yè)務量突破1000億件。越來越多農(nóng)產(chǎn)品通過快遞網(wǎng)絡飛往全國各地，越來越多工業(yè)品入鄉(xiāng)進村，城鄉(xiāng)消費活力進一步迸發(fā)。

在快遞業(yè)支撐下，2022年實物商品網(wǎng)上零售額較上年增長6.2%；實物商品網(wǎng)上零售額占社零總額的比重為27.2%，較上年提高2.7個百分點。中國仍是全球第二大消費市場和第一大網(wǎng)絡零售市場，超大規(guī)模市場優(yōu)勢不減。

“明顯感覺店里生意回來了”

“小哥”“騎手”，一頭連著消費者，另一頭連著萬千小店。

需求高漲，快遞小哥疾馳在路上，商家忙著安排發(fā)貨。

今年春節(jié)，血氧儀、保健品等健康類商品成了熱門新年貨。益豐大藥房上海利民常德路店店長丁倩倩說：“過年期間，店里的鈣片、石斛、西洋參等禮盒賣得特別好，大部分都是買去送人的。尤其是過年頭幾天，店里人手不多，大家都忙著包裝禮盒?！?/p>

“為了年貨節(jié)，進口保健品商家提前2個月就開始備貨。”天貓國際相關負責人介紹，目前平臺上有來自50多個國家和地區(qū)的4000多個保健品品牌、約10萬款保健商品，助消費者過一個“健康春節(jié)”。

客流恢復，外賣騎手接單不停，眾多餐飲店門前又排起長龍。

“排了幾個小時，值！”“不枉我們專程飛來成都一趟”“下午4點線上排隊，晚上快12點了才吃上，太火了”……大年初四，成都吼堂老火鍋創(chuàng)下3年來的排隊新峰值，太古里店實時排隊超過1800桌，全天累計取號超4000桌。

門前排起長龍的，還有成都多家火鍋店和老字號餐飲店。大龍燚、蜀大俠、小龍坎憑借辣味飄香的鍋底吸引大批游客前來打卡；悟園、大蓉和、甘食記，從街邊小店到園林餐飲，不同檔位的餐廳一座難求，店員忙得腳不沾地，還得將一份份接連出爐的新鮮菜品打包裝盒，交給外賣騎手。

“又看到熟悉的餐飲業(yè)火熱場景，餐飲人也更有干勁了?！毙↓埧不疱佅嚓P負責人介紹，今年春節(jié)期間，小龍坎火鍋成都區(qū)域門店客流量較去年同期增長超六成。

需求趨旺的消費市場，傳遞著人們對中國經(jīng)濟向上向好的信心。美國《巴倫周刊》網(wǎng)站稱，中國經(jīng)濟復蘇將向一系列全球企業(yè)和新興市場溢出，形成足以吸引投資者的勢頭。

伴隨正常生產(chǎn)生活秩序加快恢復，消費場景限制大幅減少，春節(jié)期間，全國多地商圈喜迎客流回歸。江蘇南京一家面館老板說出了這樣的心聲：“新的一年，我明顯感覺店里生意回來了，相信會一路紅火！”（本報記者 徐佩玉）

《 人民日報海外版 》（ 2023年02月03日 第 01 版）

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