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  • “走心”服務(wù),讓春運(yùn) “?!睗M旅途
    2023-01-19 20:29:55 來(lái)源:光明網(wǎng) 編輯:


    【資料圖】

    紅福字,紅春聯(lián),翰墨飄香喜迎新年。在天津站的候車(chē)大廳里,書(shū)法愛(ài)好者們點(diǎn)墨揮筆,一張張帶有吉祥如意的福字和春聯(lián)由工作人員送到了旅客的手中……

    今年春運(yùn),鐵路部門(mén)不僅全力做好運(yùn)力保障工作,更為旅客推出多種春節(jié)特色服務(wù),將豐富多彩的活動(dòng)搬進(jìn)候車(chē)廳與列車(chē)上,為旅客帶來(lái)一場(chǎng)年味兒十足的沉浸式春運(yùn)體驗(yàn)。據(jù)了解,不僅在天津站有“送?!被顒?dòng),北京、河北石家莊、衡水等車(chē)站也紛紛開(kāi)展了“送萬(wàn)福、進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。熱鬧的景象吸引眾多旅客參與其中,與客運(yùn)工作者一起打卡拍照喜迎春節(jié),將節(jié)日氛圍拉滿。另外,在天津西開(kāi)往廈門(mén)北的G329次列車(chē)上,乘務(wù)員與旅客貼窗花、掛彩帶、寫(xiě)祝福,一路歡聲笑語(yǔ)給旅客帶來(lái)了不一樣的旅程。此外,“年貨大集”“車(chē)廂聯(lián)歡會(huì)”等活動(dòng)也在開(kāi)往全國(guó)各地的列車(chē)上開(kāi)展,讓旅客從上車(chē)開(kāi)始便感受到濃濃的年味兒,把新春祝福一路帶回家。

    “千門(mén)萬(wàn)戶曈曈日,總把新桃換舊符”。小小春聯(lián),濃縮著文化和傳統(tǒng),書(shū)寫(xiě)著期盼與祝福。自今年春運(yùn)正式啟動(dòng)后,“返鄉(xiāng)流”“探親流”“旅游流”交織疊加形成新的運(yùn)輸形勢(shì),鐵路運(yùn)輸工作迅速恢復(fù)到滿負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)于鐵路部門(mén)來(lái)說(shuō),在保障安全運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)上,充分滿足不同旅客需求,做好讓人民群眾滿意的服務(wù)工作尤為重要。候車(chē)室紅紅火火的節(jié)日氛圍,列車(chē)上溫馨舒適的乘車(chē)體驗(yàn),鐵路人恪盡職守的幕后守護(hù),將真心誠(chéng)意的服務(wù)送達(dá)到每一位旅客,溫暖著奔赴團(tuán)圓的歸途。

    春運(yùn),不僅是回家的旅程,更是我們?yōu)橐荒陙?lái)的拼搏奮斗畫(huà)下句點(diǎn)、回家休整后來(lái)年蓄勢(shì)出發(fā)的一種情愫。讓每一個(gè)游子舒心地回去,平安地歸來(lái),給春運(yùn)的旅途送上“福氣”,也是為“流動(dòng)的中國(guó)”增添色彩。(劉雅軒)

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