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年終歲尾，年貨市場消費紅火。各大商家開啟促銷模式，全力爭取完成年度業(yè)績。但值得注意的是，有些商家營銷手段套路滿滿，顯得不夠“誠意”。

具體來看，除了先漲價后打折、過度包裝、偽裝中獎等傳統(tǒng)套路之外，三種不良傾向應(yīng)引起各方警惕。

本末倒置，重營銷輕質(zhì)量。在年終促銷活動中，一些商家把重心完全放在了營銷上，對商品質(zhì)量不夠上心。尤其是在一些短視頻商城，部分商家將誠信拋在腦后，不惜通過虛構(gòu)故事、賣慘營銷制造假象，渲染悲情色彩，編造離奇劇情，以博取廣大網(wǎng)友同情，最終達到銷售商品的目的。還有些商家以低俗手段吸引消費者關(guān)注，喪失營銷底線，甚至以重金獲取虛假好評，卻對商品品質(zhì)漠不關(guān)心。

只顧眼前，重銷量輕口碑。在商家的促銷大戰(zhàn)中，不乏大降價、買滿減、送贈品等手段。其中，不少商家精心設(shè)計各種陷阱，消費者稍有不慎就會落入其中。有些商家為了帶動銷量，推出買商品送精美贈品的活動，然而這些所謂的贈品卻或是不折不扣的“三無”產(chǎn)品，或者是質(zhì)量不達標(biāo)的殘次品。實際上，免費不等于免責(zé)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者以消費者購買商品或接受有償服務(wù)為條件提供的贈品、獎品或者免費服務(wù)，必須保證質(zhì)量。商家為了追求一時的銷量而短視營銷的行為，到頭來傷害的還是自身口碑。

虎頭蛇尾，重前端輕后端。為了增加銷售量，一些商家重點發(fā)力商品包裝推廣、客服咨詢等環(huán)節(jié)，商品一賣了之，卻不注重售后環(huán)節(jié)。比如，在物流快遞等方面，消費者痛點頗多，部分商家為了節(jié)約成本，與不負責(zé)任的物流企業(yè)合作，未經(jīng)消費者同意隨意將商品放置在驛站，導(dǎo)致快遞在末端積壓甚至損毀，嚴(yán)重影響了消費者體驗。

在注意力經(jīng)濟時代，商家通過營銷活動獲取關(guān)注本無可厚非，但不應(yīng)為了博取眼球喪失底線。對于夸張宣傳，消費者應(yīng)多保持一分理性和警惕。尤其是在一些視頻直播帶貨平臺，動輒出現(xiàn)的“全網(wǎng)最低價”等宣傳，很有可能暗藏貓膩，消費者應(yīng)仔細辨別，貨比三家。

當(dāng)前，各地消費有序回暖，市場活力逐漸釋放。一方面，商家應(yīng)抓住春節(jié)前的消費契機，進一步刺激消費；另一方面，也要守住底線，誠信經(jīng)營，規(guī)范營銷，這樣才有可能贏得廣闊市場和長遠發(fā)展。 （本文來源：經(jīng)濟日報 作者：郭存舉）

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