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央視網(wǎng)消息：“鄭州發(fā)布”微信公眾號1月4日消息，鄭州市“新冠病毒感染者服務平臺”將于今日12時上線試運行。

據(jù)介紹，鄭州市“新冠病毒感染者服務平臺”依托鄭好辦、鄭政釘開發(fā)，旨在為新冠病毒感染者（有癥狀疑似感染者）提供藥品代購、康復指導、協(xié)助轉(zhuǎn)診、協(xié)調(diào)住院等醫(yī)療相關服務，重點服務保障65歲以上老人、嬰幼兒、基礎病患者、孕產(chǎn)婦和行動不便的殘疾人等重點人群。

鄭州市“新冠病毒感染者服務平臺”上線運行后，市民可通過“鄭好辦—防疫服務專區(qū)—新冠病毒感染者服務平臺”，填寫感染癥狀、個體訴求類型等相關信息后提交訴求。

市民訴求提交后，社區(qū)（村）工作人員和家庭醫(yī)生團隊將通過鄭政釘—基層數(shù)字化工作臺—我的待辦查看市民提報的訴求，并及時根據(jù)實際情況進行服務保障。

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