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    特斯拉官方回應(yīng)江西特斯拉5處氣囊離奇彈出
    2021-09-08 09:52:49 來源:上游新聞 編輯:

    江西省宜春市涉事特斯拉model3車主易女士處獲悉,5日傍晚,其丈夫從宜春市公安局交警支隊(duì)取回警方的一份《證明》。

    該《證明》稱,8月30日下午易女士駕駛特斯拉過紅綠燈時氣囊彈出,與此同時,其左側(cè)中型自卸貨車右后輪也冒出白煙,經(jīng)查輪胎出現(xiàn)一口子(未明確是爆胎)。對于事故的具體原因,警方未作明確說明,特斯拉氣囊彈出是否與貨車輪胎冒白煙有關(guān),《證明》也未提及。

    ▲9月5日,江西宜春交警向特斯拉車主出具的情況《證明》,未對事故原因作出明確認(rèn)定。圖片來源/受訪者供圖

    上游新聞此前報(bào)道《特斯拉過紅綠燈時5處氣囊罕見彈出,江西宜春交警:正開會研究是否屬交通事故》顯示,8月30日17時04分,易女士駕駛特斯拉model3汽車經(jīng)過宜春市袁州區(qū)一處紅綠燈時,5處氣囊突然彈出,底盤出現(xiàn)裂痕,車輪轂蓋彈飛。當(dāng)天,出事車輛送往特斯拉售后服務(wù)中心查驗(yàn),但氣囊為何彈出原因不明。

    9月3日上午,宜春市交警支隊(duì)一大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,目前是否受理此案,是否屬于交通事故,他們正在開會研究。

    宜春市交警支隊(duì)于9月5日出具的《證明》顯示,易女士9月1日報(bào)警稱,8月30日17時左右,其駕駛的贛CD09339號小型轎車在宜商大道與春暉路交叉路口通過紅綠燈時發(fā)生爆炸,氣囊全部彈出,爆炸發(fā)生后她看見一輛貨車停在右前方。事發(fā)當(dāng)天,她的車送到特斯拉南昌售后服務(wù)中心檢測。

    接報(bào)警后,宜春市交警支隊(duì)四大隊(duì)民警發(fā)現(xiàn),易女士的車已送到特斯拉南昌售后服務(wù)中心封存待檢,看不到現(xiàn)車。隨后民警調(diào)取了監(jiān)控視頻并聯(lián)系上貨車車主袁先生。根據(jù)袁先生描述,他當(dāng)時通過路口時聽到一聲爆炸,然后就把車停在路右側(cè),發(fā)現(xiàn)貨車右后輪有道口子,次日他更換了輪胎。

    《證明》提到,監(jiān)控視頻顯示,8月30日17時04分許,易女士駕駛特斯拉轎車行至宜商大道與春暉路交叉路口,綠燈亮起車子朝南行10米左右,轎車突然冒出一股白色煙霧,車輛輪轂外殼和側(cè)裙護(hù)板飛出。與此同時,左側(cè)袁先生駕駛的贛C0Q537號中型自卸貨車右后輪胎也冒出一股白煙,貨車前行40米左右停下。

    “現(xiàn)在保險(xiǎn)公司不愿賠償,說賠償了誰來承擔(dān)責(zé)任?”易女士介紹,目前,特斯拉方面要求她聯(lián)系宜春市交警支隊(duì),要交警方面去函特斯拉,要求特斯拉出具檢測報(bào)告。她認(rèn)為這是特斯拉在推卸責(zé)任。“既然把我的車?yán)邫z測,為什么不能直接出一份檢測報(bào)告?”

    易女士說,依據(jù)交警部門目前掌握的情況,無法出具證明證實(shí)是哪輛車先出事的。

    “我們已經(jīng)口頭(向車主)告知了相關(guān)情況。”9月6日下午,特斯拉南昌售后服務(wù)中心工作人員劉先生告訴記者,后臺數(shù)據(jù)顯示,(車輛)明顯是受到力的(沖擊)才會導(dǎo)致氣囊彈出,并且達(dá)到了一定的力值,這是很明確的。

    劉先生稱,他們希望宜春交警就此事去函特斯拉公司,他們將出具具有法律效力的材料。劉先生表示,會繼續(xù)與客戶保持溝通,全力配合善后。

    “我們后臺數(shù)據(jù)可以清晰看到,這是由外部沖擊力且超不過限值引發(fā)氣囊彈出。”6日晚間,特斯拉對外溝通部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴上游新聞記者,事情發(fā)生后,他們并沒有推卸責(zé)任,工作人員第一時間到達(dá)宜春,幫助車主還原事故經(jīng)過,全力調(diào)查成因。經(jīng)過分析數(shù)據(jù)、調(diào)取監(jiān)控、檢查車況,實(shí)地取證后,基本確認(rèn)是客戶車輛旁邊經(jīng)過的一輛重載卡車輪胎爆胎,產(chǎn)生的強(qiáng)大沖擊力導(dǎo)致氣囊彈出。

    上述負(fù)責(zé)人告訴記者,他們結(jié)合數(shù)據(jù),在走訪調(diào)查后形成了完整的證據(jù)鏈,“非常清晰,就是貨車右后輪爆胎產(chǎn)生的巨大沖擊力被特斯拉感應(yīng)到了,它以為會有沖撞方面的可能,瞬間氣囊彈開。這就是為了保護(hù)駕駛員,而且它的底盤、車內(nèi)裝飾品,都是被沖擊力打掉了。”

    上述負(fù)責(zé)人表示,類似案例較多。“我們?nèi)栽趲椭蛻襞c當(dāng)?shù)亟痪瘻贤?,希望盡快對事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定,協(xié)助客戶處理車輛的維修工作,并提供必要的支持和幫助。”

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