28日，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就售賣(mài)假貨、違規(guī)發(fā)布信息等問(wèn)題，對(duì)閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、58同城等12家二手交易平臺(tái)開(kāi)展集體、公開(kāi)約談。

江蘇省消保委此前的一項(xiàng)消費(fèi)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些二手交易平臺(tái)涉嫌默許售假，發(fā)布盜版網(wǎng)課、低俗漫畫(huà)等相關(guān)信息，甚至成為色情交易引流平臺(tái)。此外，雖然部分平臺(tái)屏蔽了藥品、香煙、槍支、野生動(dòng)物等關(guān)鍵詞，但換個(gè)搜索方式或直接瀏覽頁(yè)面依然會(huì)出現(xiàn)相關(guān)信息推送。還有部分奢侈品交易平臺(tái)存在強(qiáng)制交易、規(guī)則模糊、傭金過(guò)高等問(wèn)題，涉嫌侵犯消費(fèi)者公平交易權(quán)和交易自主權(quán)。

為督促平臺(tái)企業(yè)正視問(wèn)題，江蘇省消保委對(duì)消費(fèi)調(diào)查涉及的12家二手交易平臺(tái)開(kāi)展集體、公開(kāi)約談，并要求這些平臺(tái)對(duì)照消費(fèi)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一自查、整改，于2021年2月22日前提交書(shū)面優(yōu)化調(diào)整方案。

上述消費(fèi)調(diào)查報(bào)告發(fā)布后，部分平臺(tái)已向江蘇省消保委反饋。例如，58同城針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的空瓶產(chǎn)品、藥品等信息進(jìn)行刪除下架、關(guān)閉賬戶(hù)處理，閑魚(yú)平臺(tái)表示已對(duì)相關(guān)違規(guī)用戶(hù)進(jìn)行商品下架處理。

江蘇省消保委表示，將與各平臺(tái)保持積極溝通，督促企業(yè)強(qiáng)化自身責(zé)任，同時(shí)跟蹤平臺(tái)整改優(yōu)化結(jié)果，保證整改優(yōu)化措施落實(shí)到位。針對(duì)各平臺(tái)整改優(yōu)化結(jié)果，將于3月15日前后向社會(huì)發(fā)布。

關(guān)鍵詞： 平臺(tái) 約談