家長式領導的八種類型分別是什么?
從家長式領導的角度來分析,一位領導可以是“高威權”或“低威權”,“高仁慈”或者“低仁慈”,“高德行”或“低德行”。由此推演,我們可將領導分成了八種類型,也就是家長式領導的八種形式。首先是高威高仁高德的“明主型”,其次就是高威高仁低德的“幫主型”,以此 類推,最后是低威低仁低德的“庸主型”。
臺灣大學的研究生牛君白曾經(jīng)把這八種領導類型寫成腳本,請臺灣的員工隨機閱讀后,選出他們覺得最理想的領導類型。舉兩個例子:
明主型腳本:陳主管會提攜照顧部屬,若工作上或生活上遇到困難或有任何需要時,他都會體諒支持、并主動想辦法幫部屬解決。他是一個嚴肅的人,不會輕易說出他真正的想法,當部屬工作無法符合要求時,則會被他訓誡斥責。他對自己的言行與工作要求相當嚴格,不會做出有定或操守的事情,而且能夠以身作則,作為部屬的表率。
庸主型腳本:陳主管不會提攜照顧部屬,當部屬在工作上或生活上遇到困難時,他都袖手旁觀,認為這是個人的事情,而不會伸出援手。會與部屬分享工作上的想法與訊息,即使部屬工作績效低落,他也不會嚴格要求、或對部屬加以訓誡斥責。此外,他會假公濟私或占部屬的便宜,有時會言行不一,爭功諉過,及違反規(guī)定。
無論是部屬心目中的“理想領導”或企業(yè)中“實際上的領導”,最多的是仁主型(低威高仁高德),其次是明主型(高威高仁高德)及德范型(低威低仁高德)的領導。換言之,仁主型、明主型和德范型的領導是比較受下屬愛戴的。無論領導對員工多么仁慈,多么寬松,如果他沒有道德操守,也無法得到部屬的喜歡。根據(jù)上面的分析表,德行領導是領導的根基,仁慈領導也至關重要,威權領導則 必須與仁慈領導相結合(所謂恩威并濟)才會有比較好的領導效果。如何才能做到一個恩威并施的領導者,這是每個領導都要考慮的問題。
家長式領導的調整要如何操作?
隨著社會的快速變遷,經(jīng)濟全球化的沖擊,源于中國傳統(tǒng)文化的家長式領導也需要進行調整。
德行領導的調整根據(jù)我和上海交大梁建教授在國內的調研結果,當下部屬對領導的道德要求,包含下列三方面。首先,要為人正直;其次,在人際交往上,要嚴于律己,能寬宏大量,做個謙謙君子;最后,在工作方面必須做到敬業(yè),還要有高專業(yè)素養(yǎng)。敬業(yè)及專業(yè)素養(yǎng)是對經(jīng)理人新的道德要求?,F(xiàn)在各行各業(yè)的競爭都很激烈,如果領導者僅僅為人正直、有度量、嚴于律己是遠遠不夠的,還必須有敬業(yè),能在自己的專業(yè)表現(xiàn)卓越。
仁慈領導的調整傳統(tǒng)上仁慈領導是指,領導者對于部屬個人的福祉做個別、全面而長期的關懷。工作是“鐵飯碗”,員工終其一生通常在同一家公司工作,領導對員工的關心多側重在生活面?,F(xiàn)代的員工不可能在同一公司做到退休,領導對待員工的照顧應該既包括非工作領域也包括工作領域。領導既要關心員工的生活,還要關心員工的前程發(fā)展,例如給員工職業(yè)輔導、安排培訓等,讓他的自我價值有所發(fā)揮。
威權領導的調整傳統(tǒng)社會階層間權力距離大,員工比較容易接受專制領導。
現(xiàn)代社會受民主、自由的熏陶,員工對限制個人自由的專制領導產(chǎn)生反感,因此威權領導必須做調整。
首先,傳統(tǒng)上領導的個人權力或影響力在于其個人職權,現(xiàn)代領導的影響力,除了職權以外,更需要能贏得部屬的尊敬和信任的德行(包含專業(yè)素質)和仁慈。
其次,過去強調用個人權威來規(guī)范員工行為,現(xiàn)在則強調用文化、制度的權威來規(guī)范員工行為。換言之,由人治向法治過度。
最后,過去的管理強調嚴格的程序管制,現(xiàn)在則強調在特定的情境下,經(jīng)理人需要授權,只要求卓越的績效即可。