針對(duì)消費(fèi)者投訴視頻平臺(tái)宣傳充會(huì)員將免廣告,實(shí)際上只是去掉了視頻開頭的廣告,視頻播放中間仍多次插播各種廣告,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)明確表示,其行為違反《廣告法》,應(yīng)杜絕。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)表示,一些視頻平臺(tái)宣稱VIP會(huì)員擁有廣告特權(quán),實(shí)際上只是可以自動(dòng)跳過前貼片廣告、手動(dòng)關(guān)閉前貼內(nèi)容推薦,其他各種廣告仍然紛至沓來(lái),如中插廣告、彈窗廣告、暫停廣告、前情提要廣告、跑馬燈廣告、片尾廣告、口播標(biāo)板、植入廣告等,廣告時(shí)間、投放數(shù)量、播放次數(shù)隨劇情推進(jìn)一再增多,令消費(fèi)者不勝其擾,花了VIP的錢,卻不能真正去除廣告。多家視頻平臺(tái)在協(xié)議中稱上述廣告可能無(wú)法消除,希望消費(fèi)者理解并接受。但相關(guān)廣告推送行為首先應(yīng)當(dāng)依法合規(guī)。《廣播電視廣告播出管理辦法》第17條規(guī)定,“播出電視劇時(shí),不得在每集(以四十五分鐘計(jì))中間以任何形式插播廣告。”第18條規(guī)定,“除電影、電視劇劇場(chǎng)或者節(jié)(欄)目冠名標(biāo)識(shí)外,禁止播出任何形式的掛角廣告。”有的視頻平臺(tái)甚至違反《廣告法》第44條規(guī)定,推送無(wú)法一鍵關(guān)閉的彈出廣告。由此,要保障會(huì)員廣告特權(quán),先要保證廣告行為合法,杜絕違法推送,還消費(fèi)者一個(gè)清朗的觀影空間。