etc亂扣費(fèi)怎么辦?
信用卡ETC亂扣費(fèi),可以撥打各省份高速公路客服電話進(jìn)行投訴。如果用戶關(guān)注了當(dāng)?shù)馗咚傥⑿殴娞?,可以進(jìn)入微信公眾號進(jìn)行投訴。經(jīng)過電話投訴或微信投訴以后,如果確認(rèn)確實存在亂扣費(fèi)的現(xiàn)象,高速公路會退回亂扣的金額。
高速ETC費(fèi)多扣找誰?
一般etc異常扣費(fèi)會先撥打etc人工客服電話處理,也可以向收費(fèi)站工作人員舉報。一般情況下,系統(tǒng)會記錄車輛通過出入口,不會出現(xiàn)ETC異??圪M(fèi)。但當(dāng)etc反復(fù)扣費(fèi)時,可以去高速公路處或ETC服務(wù)網(wǎng)點處理投訴。而且,如果對etc收費(fèi)有問題,可以向高速公路處提出復(fù)議申訴。您可以通過填寫申請表來重新計算費(fèi)用,銀行將在指定時間內(nèi)將金額返還到用戶賬戶。