您的位置：中國電信寬帶掉線是怎么回事?
一般是網(wǎng)絡(luò)擁塞造成的，電信公司一條寬帶對(duì)應(yīng)一個(gè)寬帶端口，而一段端口共用一條光纖，用于城市之間的連接，如果這條光纖流量過大，寬帶交換機(jī)就會(huì)有過載保護(hù)，暫時(shí)切斷一部分寬帶連接，造成寬帶的瞬斷。
現(xiàn)在越來越多的人使用寬帶，比如以前可以1000個(gè)端口共用一條光纖傳輸，可是1000個(gè)端口可能只有200端口有用戶，可現(xiàn)在用戶增加了還是1000個(gè)端口共用一條光纖負(fù)擔(dān)就重了，加上現(xiàn)在用戶對(duì)網(wǎng)速要求都有提高，加上現(xiàn)在又有了IPTV網(wǎng)絡(luò)電視，IPTV對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求就更高了，IPTV本身就要求達(dá)到4M，這樣負(fù)擔(dān)更重了。這就是頻繁掉線的原因。解決辦法只有通過電信外線工作人員與內(nèi)部聯(lián)系幫忙調(diào)換端口。
電信光貓寬帶燈不亮怎么回事?
1、光貓本身接口出現(xiàn)故障，造成無法接收光信號(hào)可以更換光貓。
2、光貓尾纖頭損壞，導(dǎo)致接觸不良需重新制作后插入即可。
3、光貓線路出現(xiàn)問題，這時(shí)可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商進(jìn)行詢問恢復(fù)時(shí)間。
4、網(wǎng)線與光貓的接口接觸不良或沒插好導(dǎo)致的，這時(shí)候需要從新插入即可。
5、可以查詢下是否欠費(fèi)導(dǎo)致的帶寬到期而沒提供服務(wù)導(dǎo)致的。
