90年代末以來,他們當(dāng)中的佼佼者,靠著自己的勤勞與誠信白手起家,不斷發(fā)展壯大,闖出了一片天地。汪振華就是他們中的一員。
廣闊天地大有作為
提及裝修,總是很難忽視武寧,而說到武寧的裝修企業(yè),余靜贛就是枝繁葉茂中那個繞不開的起點。
余靜贛在畢業(yè)之后被分配到國家建設(shè)部門工作。因為看到家鄉(xiāng)留下大量剩余勞動力,又萌生出了創(chuàng)建中國裝飾品牌的想法,他舍棄了“金飯碗”,帶領(lǐng)自己的老鄉(xiāng)們外出創(chuàng)業(yè)搞家裝。
“八山一水一分田,武寧山多地少,交通閉塞,那時候我們在老家很難填飽肚子。”1996年,在余靜贛的影響下,汪振華南下廣州開啟了自己在家裝行業(yè)的奮斗歷程,并很快在余靜贛麾下的公司闖出了名堂。
到了1999年,由于業(yè)務(wù)擴張的需要,年少敢拼的汪振華參加了內(nèi)部競聘,爭取到前往北京開設(shè)分公司的機會。“初生牛犢不怕虎,那時候年輕有股子拼勁兒,想要去更大的城市闖蕩。”汪振華回憶道。
北京的市場是巨大的,但競爭同樣也非常劇烈。為了打開局面,汪振華決定在北京的家居展會上另辟蹊徑。“當(dāng)時大多數(shù)展商都用樣板間做展示,不但成本高,獲客效果也不明顯。我租下最大的場地,讓所有參展人員穿上統(tǒng)一的工作服,把效果圖全部換成手繪圖。”汪振華回憶,“一場活動下來,簽約200多單??梢哉f是一鳴驚人,迅速打開了市場。”
展會上收獲的成功為汪振華在北京開拓業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ),也堅定了他的決心。僅僅一年多的時間,公司就把規(guī)模做到了一千多萬,以當(dāng)時的市場情況來說,這已經(jīng)是很不錯的成績。
回去創(chuàng)業(yè)服務(wù)江西老表
“江西實在是一個裝修行業(yè)的人才輸出大省,不止武寧,包括江西許多其他地方,都有很多人去到外省搞裝修。”在北京時,心懷家鄉(xiāng)的汪振華就常想著,要把高水平的設(shè)計和理念帶回去服務(wù)江西老表們。“另一方面是因為父母年紀(jì)大了,也希望能多陪在他們身邊。”
就這樣,帶著思鄉(xiāng)之情和對新事業(yè)的美好期待,汪振華返回江西故土。“我認(rèn)為一定能做好,把這些先進的理念與設(shè)計帶給江西。用現(xiàn)在流行的話講,這就叫做‘降維打擊’。”汪振華自信地說道。
“眾人一心,從一開始。我們的靠山就是我們自己,要把公司做起來,就看大家能不能擰成一股繩。”在江西南昌老城區(qū)的一座大廈里,汪振華和其他七個躊躇滿志的伙伴開始了人生的又一次征途。在他看來,創(chuàng)業(yè)最重要的是所有人一條心,因此就給自己的裝修公司取名“叢一樓”。
雖然對未來充滿信心,但畢竟一切都要重新開始。“叢一叢一”,眾人一心,從一開始。抱著這樣的信念,汪振華帶領(lǐng)合作伙伴,從最開始只有一個設(shè)計師八個人的團隊,逐步發(fā)展壯大,一步步成長為江西南昌的頭部裝企。
談及自己成功的經(jīng)驗,作為一個履歷豐富的裝企人,汪振華的思路非常清晰。“在創(chuàng)業(yè)最開始我的目標(biāo)就很明確,就是‘品質(zhì)’。‘品質(zhì)’一個是產(chǎn)品本身的質(zhì)量,再一個就是服務(wù)。有句玩笑話我和同事說過許多次,‘要把客戶當(dāng)成丈母娘一樣服務(wù)。’”
“要真正實現(xiàn)品質(zhì),首先得有一個標(biāo)準(zhǔn),其次得有監(jiān)督。”在管理上,汪振華注重工作標(biāo)準(zhǔn)和制度的落實;在選品上,叢一樓堅持只和一線品牌合作,以確保能給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的售后;“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳。”在他看來,好的企業(yè)文化是成功的基礎(chǔ)和保障。
叢一樓注重品質(zhì)和服務(wù)的策略取得了不錯的成果。據(jù)汪振華介紹,叢一樓客戶老帶新的占比為50%左右,高于家裝行業(yè)的普遍水平。汪振華憑著自己豐富的從業(yè)經(jīng)歷和對品質(zhì)的追求,憑著對那個“一”的堅守,在老家江西完成了又一次開拓,獲得了事業(yè)的成功。
在正確的時間做正確的事
汪振華從事裝修已經(jīng)29個年頭,在他眼中,這個行業(yè)就像這個時代一樣,每天都在變化。
“在未來,舊房裝修和局改會是我們的主要方向,因為地產(chǎn)已經(jīng)進入存量時代。像北京、上海一線城市,舊房改造的比例已經(jīng)很高了,像南昌這樣城市化進程較慢的地方,未來的局部改造潛力也很大。”
“現(xiàn)在許多城市,實際上還是重裝修輕裝飾。隨著客戶對美好生活品質(zhì)的需求提高,風(fēng)格和設(shè)計會越來越被看重。”汪振華也表示,“現(xiàn)在做施工的基本都是五六十歲的老師傅了,再過二十年,年輕人還會愿意去工地干裝修嗎?如果人工越來越貴,到時候更多客戶也許要自己動手來DIY,這樣的話,軟裝可能成為市場的主流。”
在數(shù)字化和信息化日益滲透的今天,不少企業(yè)都開啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。“要擁抱數(shù)字化,但不能迷信數(shù)字化。”汪振華認(rèn)為,“數(shù)字化對企業(yè)管理肯定是有好處的。但是它的投入也很大,你可以比同行快,但你不能快太多。”
對于叢一樓的未來,汪振華同樣秉持這一信念。企業(yè)應(yīng)該在正確的時間做正確的事,過快和過慢都不行。在他看來,每個企業(yè)都有自己的管理半徑,如果想要做到覆蓋全國,需要相應(yīng)的市場環(huán)境和時代背景支撐才行。不同的地域有不同的文化、地理環(huán)境,叢一樓目前的重心仍然放在江西本土。
“江西本地的市場已經(jīng)足夠大了,如果本地市場都沒有耕耘充分,為什么要急于向外擴張呢?我認(rèn)為深耕區(qū)域也有相應(yīng)的好處,那就是大家會對你在本地的口碑有足夠的認(rèn)可,只要客戶認(rèn)可你,企業(yè)就會有無限的商機。”
人生到處知何似,應(yīng)是飛鴻踏雪泥。從一個吃不飽的農(nóng)村小伙到成功企業(yè)家,汪振華的足跡從江西南下至廣州,又從廣州北上,再回到江西。這期間,他對理想的堅定,對品質(zhì)的堅守,以及對家鄉(xiāng)的熱愛始終貫穿如一。
人生在于選擇,而選擇沒有對錯,只看你要做一個怎樣的人,只看你夠不夠勇氣堅持自己所想。就像叢一樓所暗含的寓意,從一而始,從一而終。