未經(jīng)認證的助學(xué)貸款凍結(jié)的錢是怎么回事？如何解除生源地貸款金額凍結(jié)？

未經(jīng)認證的助學(xué)貸款凍結(jié)的錢是怎么回事?

未經(jīng)學(xué)生貸款認證而凍結(jié)的資金是指學(xué)生的支付寶賬戶沒有實名認證，導(dǎo)致資金被凍結(jié)。支付寶系統(tǒng)暫時凍結(jié)貸款資金，以確保資金的安全。在這種情況下，支付寶賬戶將自動解凍。

如何解除生源地貸款金額凍結(jié)?

1、如果是因為存儲助學(xué)貸款的支付寶賬戶未進行實名認證，那么學(xué)生可以綁定一張自己名下的銀行卡完成實名認證，然后資金就可以解凍了;

2、如果是因為支付寶賬號存在安全風(fēng)險，那么學(xué)生可以補充完善個人信息資料，提高支付寶賬戶的安全等級;

3、在一些情況下，助學(xué)貸款的全部資金都被凍結(jié)了，發(fā)生這種情況一般是因為尚未扣繳學(xué)費，等到扣完學(xué)費以后，剩余的助學(xué)貸款的資金就不會被凍結(jié)了;

4、還有一種情況是學(xué)費代繳失敗被退回，造成凍結(jié)，這時學(xué)生可以聯(lián)系支付寶客服、學(xué)校相關(guān)工作人員以及國家開發(fā)銀行工作人員，進行詢問，然后等待解凍即可。